Політика повернення коштів

Оновлено: 08.11.2026

1. Загальне

Оскільки послуга є цифровою передплатою, доступ до функцій Pro активується одразу після підтвердження оплати.

2. Умови повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 днів з дати оплати, якщо функції Pro не використовувалися або якщо сервіс був недоступним з нашої вини. Сума повернення розраховується пропорційно невикористаному повному періоду передплати.

3. Порядок

Надішліть запит на fop.petryk@gmail.com із зазначенням номера акаунта Poster та дати оплати. Ми розглядаємо запит протягом 5 робочих днів. Кошти повертаються тим самим способом (на банківську картку) у строки, встановлені банком та платіжним сервісом WayForPay.

4. Скасування

Якщо під час оплати було залишено увімкненим «Автопродовження», передплата поновлюється автоматично в кінці кожного періоду. Скасувати автопродовження можна будь-коли в застосунку (сторінка «Тариф» → «Скасувати автопродовження») або листом на fop.petryk@gmail.com — наступні списання не здійснюються, активний оплачений період діє до його завершення. Запит на повернення коштів за автоматичне списання розглядається на умовах розділу 2 протягом 14 днів з дати цього списання.

Без автопродовження передплата не поновлюється — щоб припинити користування, просто не оплачуйте наступний період.

5. Контакти для звернень

fop.petryk@gmail.com, Telegram-бот сервісу.